A Lavanderia Gabriela oferece um serviço do tipo "pay-per-use" (pague por uso) e self-service, onde o próprio cliente utiliza-se de nossas máquinas profissionais automáticas para lavar e secar suas roupas, seguindo o conceito global "do it yourself" (faça você mesmo).

Ao escolher utilizar os nossos serviços, o cliente estará automaticamente aceitando todas as condições aqui descritas.

É de exclusiva e inteira responsabilidade do cliente o manuseio e o cuidado com suas roupas durante o período em que permanecer em nossas dependências.

NÃO nos responsabilizamos por quaisquer danos materiais que venham a ocorrer durante os processos de lavagem e/ou de secagem das roupas, ocasionados por mau uso das nossas máquinas e/ou inobservância das condições de uso aqui descritas.

O cliente deverá medir a quantidade de roupas antes de fazer uso das nossas máquinas, utilizando para isso o CESTO-MEDIDA que se encontra no interior da loja, nunca ultrapassando a sua capacidade máxima, sob risco de danificar as máquinas e/ou suas roupas, além de ocasionar uma lavagem e/ou secagem inadequadas ao nosso padrão de qualidade, correndo ainda o risco de ter que arcar com os possíveis prejuízos causados.

Ao utilizar as nossas máquinas, o cliente deverá usar exclusivamente os produtos fornecidos pela lavanderia e separar suas roupas claras e escuras para evitar manchá-las.

Nossas máquinas são EXCLUSIVAMENTE para a lavagem de roupas de uso pessoal, de cama, mesa e banho, não sendo permitida a lavagem de tapetes, tênis, roupas e acessórios de pets, almofadas etc.

Este ambiente é monitorado por câmeras 24 horas e as imagens podem ser utilizadas para identificar causadores de possíveis danos patrimoniais, mau uso ou transtornos a clientes, responsabilizando-os civil e criminalmente.

Em caso de falta de energia durante os processos de lavagem e/ou secagem, o cliente deverá entrar em contato imediatamente com a nossa CENTRAL DE ATENDIMENTO 24 HORAS, por meio de um dos telefones disponíveis no site.